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奇妙创客 共创未来

发布时间:2019-02-11 14:39:37 已有: 人阅读

  奇妙人生,盛世启幕。2016年2月1日。奇妙集团总部基地落成典礼在长沙市东湖一号“奇妙产业园”隆重举行。

  这一天,不期而至的纷扬瑞雪,也预示着湖南奇妙生物有限公司专注“平台型微商”的探索与实践,在2016年将迎来更为激荡生动的未来。

  微商又称移动社交电商,是指利用微信等社交媒体进行分享、推广、消费等的新型电商模式。2014年以来,随着移动社交媒体的全面普及,微商迎来了爆发式增长,据估算,当前国内微商从业人员超过4000万,年销售规模超过5000亿元,展现出广阔的发展前景和强大的生命力,成为继线下商业、传统电商之后的第三种商业模式。

  ——催生了一种全新的商业模式。微商把商业寓于社交之中,依靠网络社交媒体强大的传播力,进行口碑式推广,极大降低了企业营销成本,提升了商品信息流动效率和经济运行效率,符合移动互联网时代的商业发展趋势,是一种典型的“分享经济”。

  ——催生了一个万亿级的大市场。微商基于朋友分享推荐的精准营销模式,使消费者通过社交媒体中朋友、熟人的分享,了解到自己感兴趣的商品,极大挖掘了社会潜在消费需求,有力拉动了内需增长。这在传统商业模式下是难以想象的。

  ——催生了一个大众创业的新路径。微商极大降低了个人创业的门槛,让任何社会个体都能够以极低的经济成本和时间成本参与创业。以平台微商模式为例,参与者不需要投入资金备货囤货,也不需要负责物流售后,只要利用闲暇时间转发商品信息,分享使用体会,就有可能获得收益,这极大激活了社会经济细胞的活力,有力促进了全民创新创业。微商正为大众创业、万众创新的经济发展新引擎注入强大动力。

  如果说,2014年被人称之为“微商元年”。那么,在2015年,我们已然清晰地看到了微商的拐点。即“朋友圈向左,平台向右”。

  目前,国内微商主要有两种形式,一种是“个人微商”(C2C),即个人卖家在微信朋友圈等社交媒体推销商品,并自行负责进货、销售等服务;另一种则是“平台微商”(B2C+社会化分销),即由企业负责搭建微商销售平台,统一提供货源、定价、支付、物流、售后等服务,个人则在社交媒体进行推广和分销,最终构建一个稳定、有序、共享的微商生态体系。两种模式的共同特点是,紧密依托移动社交媒体,实现商品营销的网络化、社交化、去中心化。

  自2015年3月1日上线以来,“奇妙商城”以科学的理念、首创的优势,在高速发展的势头中抢先崛起,迅速奠定了行业领导品牌的地位,到目前已经吸引500多万“创客”加入,人均月收入达到1万元,拉动消费数亿元。国内某知名品牌白酒2015年11月入驻平台以后,当月销量环比上月增长12%,2015年全年销量同比去年增长2%。

  数据最有说服力。“奇妙商城”的火爆,以及种种迹象,传递出这样一种微妙的信号,那就是:个人微商开始走向平淡没落,平台微商开始悄然占据主导。

  “个人微商”,即朋友圈微商,这种靠层层代理、压货渠道、透支人际关系的做法已经不合时宜。由微盟研究院发布的《2015年一季度中国微商行业报告》指出,“微商始于品牌,乱于个人,兴于社群,而重构于平台”。

  平台微商有许多独特的优势,如不用囤货,解决了货源,交易机制、信任机制以及消费者保障等核心交易问题,商品也更加多元化。平台微商是一个去中心化和去流量化的交易平台,它有着一整套完善的交易机制,从上游的上架选品,到中游的代销分销,再到下游的购买返佣等,形成了一个完整的链条。

  传统电商的黄金十年慢慢远去。2016年,科技依旧将毫不留情地重塑世界。平台微商的兴起,避免了朋友圈刷屏、假货横行的现象。用户更加注重商品的品质和服务,平台微商将成为移动社交电商最主流的形态。品牌微商、个人微商以及社群微商逐渐向平台微商转移,微商正从一个“丛林时代”走向规范有序的时代。

  2015年,湖南省人民政府《关于大力发展电子商务、加快培育经济新动力310328基金吧)的实施意见》出台。2016年,政府工作报告提出,要加大供给侧结构性改革力度。在“十三五”开局之年,在结构性改革的攻坚之年,这样的大背景,无疑将为“平台微商”的崛起注入更加强劲的动力。

  然而,同任何新生事物一样,繁荣的背后,却是胆战心惊的乱象。微商在快速发展的同时,也带来了一些不容忽视的问题,比较突出的有——

  非法问题。一些不法分子打着“微商”的旗号,利用网络社交平台组织,逐级“拉人头”发展下线代理,其目的根本不是将产品更好地送到消费者手中,而是通过强制下级代理囤货、缴纳门槛费等手段获取非法利益。真正的微商,则是通过社交媒体分销的模式拉动更多消费,从用户消费中实现共同获益,并有完善的配套服务体系。

  假冒伪劣问题。一些不法商贩利用网络社交平台售卖假冒伪劣产品,由于微商特别是个人微商销售行为分散隐蔽,监管起来比较困难。血统造假、成分造假、暴利惊人”,去年,央视通过暗访首次将微商面膜生产的调查结果公之于众,一时间哗然,业界唏嘘声一片。不仅使微商发展面临有史以来最大的一次信任危机,更严重损害了消费者利益,扰乱了国家正常经济秩序。

  售后服务差和消费者维权难问题。大量个人微商在朋友圈售卖产品,这些分散而业余的小卖家既难以为客户提供专业的售后服务,更无法提供有效的质量保障,一旦出现质量问题,消费者往往维权无门。此外,商品价格不透明、暴力“刷屏”等也是微商存在的比较突出的问题。

  当前,微商行业野蛮生长、泥沙俱下,所产生的问题已经到了十分严重的地步。不仅对经济社会发展造成不利影响,也严重阻碍了微商产业自身发展。比如,在个别问题微商的影响下,社会对微商整体形成偏颇印象,有的媒体和网民甚至将微商与和假货划上等号,严重损害了微商形象;由于缺乏明确统一的法律规范和认定标准,有的地方执法部门抱着从严从重的心态,对微商进行“一刀切”的限制和处罚,导致一些正规合法的微商企业也受到殃及,严重制约了微商产业的健康良性发展。

  于是,一场优胜劣汰、“良币”驱逐“劣币”的过程,亟待发生。对此无需大惊小怪,这是市场发展的必然。

  作为一个蓬勃发展、前景广阔的“互联网+”新兴业态,微商既与非法有本质区别,更不是假冒伪劣商品的代名词。正如我们不能因为互联网带来了网络、网络暴力、网络等问题就否定互联网一样,也不能因为微商在发展中出现一些问题就否定其价值。微商产业亟需一个规范、有序、清朗的发展空间,亟需国家有关部门的高度重视和大力支持。

  作为行业领军者,奇妙集团董事长周正开一直关注微商行业的发展。他建议:一是尽快出台微商行业标准,为微商“正名”。建议有关部门对当前国内微商的发展情况和存在的问题进行深入的调研,尽快出台微商行业标准和监管办法,让相关企业在经营中有法可依,让有关部门在执法中有章可循,让社会各界对微商消除误解,形成正确认识。

  二是重拳整治行业乱象,清除行业“害群之马”。开展专项行动,对打着微商幌子进行非法、销售假冒伪劣产品的不法企业和个人进行严厉整治和依法打击,尽快扭转微商乱象,切实维护消费者利益,为微商产业发展营造风清气正的良好环境。

  三是开展规范经营试点,扶持优秀平台型微商发展。相比于鱼龙混杂、乱象丛生的个人微商,平台型微商提供统一的货源和销售、支付、物流、售后服务,价格更加透明,商品质量和售后服务更有保障,也更有利于相关部门进行监督管理,可以说,平台型微商实现了个人创业灵活性和销售服务规范性的有机统一,是微商发展的大势所趋。建议有关部门从“奇妙生物”等国内比较成熟规范的平台型微商企业中选择一批,颁发“试销牌照”,开展规范经营试点,以便积累经验、解决问题,推动微商产业健康良性发展。

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